Corso Cittadinanza digitale e le opportunità servizi online
|
- Home
- I nostri corsi
- Area Amministrativa
- Cittadinanza digitale e le opportunità dei servizi on line - Competenze digitali
Cittadinanza digitale e le opportunità dei servizi on line - Competenze digitali
Obiettivi & Programma
Avere a disposizione servizi on line non è sufficiente, occorrono anche le
competenze per saperli usare. AppIO, pagoPA, fascicolo sanitario elettronico,
SEND, ANPR, identità digitale sono solo alcuni degli strumenti che il
cittadino ha a disposizione per rendere più semplice e veloce lo svolgimento
dei compiti quotidiani come pagare un dovuto, chiedere un servizio al proprio
comune, ricevere avvisi di scadenze oppure prenotare una prestazione sanitaria e
ricevere nel proprio smartphone i referti appena messi a disposizione.
Per fare tutto questo occorrono le competenze digitali almeno di base di
cui i cittadini italiani sono carenti rispetto ai vicini europei.
Il corso intende illustrare i principali strumenti utili ad esercitare il
diritto alla cittadinanza digitale descrivendone il contenuto, il loro
funzionamento al fine di diffondere e rendere più semplice il loro utilizzo ai
dipendenti dell'ente e ai cittadini.
Argomenti
• La cittadinanza digitale
- il diritto alla cittadinanza digitale sancito dall'art 3 del CAD
- la guida ai diritti di cittadinanza digitale
- I PDF-Punti del Digitale Facile
- Il difensore civico per il digitale
• Le identità digitali
- Che cosa è un'identità digitale
- Le identità SPID e CIE-carta identità elettronica
- Come richiedere SPID
- Come attivare la CIE di secondo livello
• Il domicilio digitale
- Che cosa è un domicilio digitale
- Come dichiarare il proprio domicilio digitale in INAD
- Come risparmiare i costi di notifica con SEND
• I pagamenti con PagoPA
- Come funziona pagoPA e i vantaggi per cittadini e enti
- Dove pagare con pagoPA e risparmiare costi di commissione
- Dove trovare le ricevute di pagamento in AppIO
• AppIO l'app dei servizi pubblici
- Come attivare l'AppIO
- Le funzionalità dell'AppIO
- Come attivare la patente di guida e la tessera sanitaria nel wollet IO
• Le basi dati di interesse nazionale
- ANPR-Anagrafe Nazionale Popolazione Residente
- I servizi in ANPR: cambio residenza, certificati elettorali e
autocertificazioni
- Scaricare un certificato elettorale da ANPR
- Il Portale Unico ISEE
- Il portale ANIS- Anagrafe Nazionale Istruzione Superiore
- Il portale dell'autobilista
- ANA-Anagrafe nazionale dell'assisitito
- Il cassetto dell'imprenditore
- Le istanze on line alla pubblica amministrazione
Destinatari
Tutti i dipendenti dell'ente e i cittadini che intendono elevare le proprie competenze digitali
Codice Corso: 2025C515
