Intelligenza artificiale e capacità amministrativa nei servizi sociali

Obiettivi & Programma

Premessa
L'intelligenza artificiale sta rapidamente trasformando il modo in cui le amministrazioni pubbliche gestiscono informazioni, documenti e processi organizzativi. Anche nel settore dei servizi sociali stanno emergendo nuove opportunità per migliorare l'efficienza amministrativa, ridurre i carichi operativi e supportare attività sempre più complesse di programmazione, monitoraggio e rendicontazione.

Obiettivi
Il corso si propone di offrire una lettura concreta e non specialistica delle principali applicazioni dell'intelligenza artificiale nei servizi sociali, superando sia gli approcci eccessivamente tecnici sia le aspettative irrealistiche che spesso accompagnano il dibattito pubblico su questi strumenti.
Partendo dall'analisi delle attività quotidianamente svolte da Comuni, Ambiti Territoriali Sociali e Uffici di Piano, verranno presentati casi pratici e applicazioni direttamente utilizzabili per supportare attività di analisi documentale, predisposizione di atti, gestione dei monitoraggi, lettura di linee guida, organizzazione delle informazioni e supporto ai processi decisionali.
Particolare attenzione sarà dedicata ai limiti dell'intelligenza artificiale, ai rischi connessi all'utilizzo improprio degli strumenti generativi, agli aspetti di sicurezza e protezione dei dati e alle modalità attraverso cui integrare queste tecnologie all'interno dei processi organizzativi senza compromettere la qualità dell'azione amministrativa.
Nel corso dell'incontro verranno presentati esempi concreti di utilizzo dell'intelligenza artificiale applicati ai servizi sociali, con dimostrazioni pratiche e simulazioni basate su casi reali.

Argomenti

Intelligenza artificiale e pubblica amministrazione
- Cosa si intende per intelligenza artificiale generativa.
- Opportunità e limiti per gli enti locali.
- Evoluzione normativa e principali riferimenti regolatori.
- Rischi, responsabilità e corretto utilizzo degli strumenti.

Applicazioni operative nei servizi sociali
- Analisi e sintesi di linee guida, norme e documentazione tecnica.
- Supporto alla predisposizione di atti amministrativi e documenti di lavoro.
- Organizzazione delle informazioni e costruzione di schemi operativi.
- Supporto alle attività di programmazione e monitoraggio.

AI e capacità amministrativa
- Utilizzo dell'AI per rafforzare i processi amministrativi.
- Supporto alla gestione di finanziamenti, monitoraggi e rendicontazioni.
- Analisi documentale e verifica della coerenza degli atti.
- Integrazione degli strumenti AI nei processi organizzativi degli enti.

Laboratorio pratico
- Esempi applicativi riferiti ai servizi sociali territoriali.
- Simulazioni di utilizzo su documenti, linee guida e monitoraggi.
- Buone pratiche per la costruzione di prompt efficaci.
- Discussione guidata su casi e possibili applicazioni future.

Sarà dato spazio al confronto interattivo per raccogliere esperienze, dubbi e possibili ambiti di applicazione all'interno delle organizzazioni partecipanti.

Destinatari

Responsabili e operatori degli Uffici di Piano di Ambito Territoriale Sociale. - Dirigenti, funzionari e personale amministrativo degli Enti Locali. - Responsabili di servizio coinvolti nella programmazione, gestione e monitoraggio degli interventi sociali. - Figure impegnate nella produzione di atti amministrativi, rendicontazioni, monitoraggi e flussi informativi. - Coordinatori e referenti di progetti finanziati con fondi nazionali ed europei.

Docente

Gregori Emilio
Docente di Statistica presso l'Università L. Bocconi di Milano. E' esperto nella progettazione e implementazione di Sistemi informativi sociali e nell'applicazione di metodi statistici nei servizi sociali e sociosanitari.

Quota di Iscrizione

Enti Pubblici / Aziende / privati

400,00€

Ente abbonato al portale Paefficace

(Sconto del 15% sul prezzo di ~~400,00€~~)

340,00€

I prezzi si intendono + Iva 22%. La quota è esente IVA ai sensi dell’Art. 10 D.P.R. 633/72, se la fattura è intestata ad Ente Pubblico. Bollo € 2,00 (ex art.1196 c.c.) ed eventuali spese bancarie per bonifico, a VS carico.

Codici per acquisto tramite MePA

Webinar in diretta / corso in aula:

FORMAMMINISTRATIVA1

Webinar registrato / differita:

FORMELASINCRONO

Agevolazioni e vantaggi

Abbonato attività formativa (prezzo stabilito in fase di abbonamento)

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Sono previsti vantaggi e agevolazioni per adesioni multiple

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Agevolazioni Enti piccole dimensioni

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Note organizzative

L'adesione al corso in webinar comprende: accesso tramite piattaforma ZOOM, documentazione in formato elettronico, iscrizione Formel club. La quota di adesione è riferita al singolo partecipante che riceve credenziali univoche e non cedibili a terzi. Durante la diretta, sarà possibile porre quesiti al Docente (domande singole/richieste di chiarimenti, inerenti esclusivamente gli argomenti trattati). Il webinar verrà registrato, e sarà visualizzabile per 3 mesi, per un massimo di 3 volte.
Il pagamento della quota avverrà tramite versamento su conto dedicato (L.136/2010 art. 3, commi 1 e 7) Banca UniCredit - IBAN IT39L0200881890000300265862 intestato a FORMEL s.r.l.; e andrà effettuato a 30 giorni data fattura (modalità applicabile per Enti Pubblici e Aziende a partecipazione pubblica) o prima del corso (modalità obbligatoria per Aziende private e per chi partecipa a titolo personale, copia della ricevuta del versamento dovrà essere allegata alla scheda di adesione).
La regolare fatturazione della quota di adesione è relativa alla partecipazione al corso (diretta e/o differita) indipendentemente dall'esito del test finale per l'attestato con profitto.
Eventuale disdetta dovrà essere comunicata via fax o email almeno 5 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso.
La mancata comunicazione comporterà l'integrale fatturazione della quota di partecipazione.
E' possibile sostituire i partecipanti in qualsiasi momento.
La conferma della tenuta del corso sarà comunicata due giorni prima la data stabilita.
Formel garantisce il rimborso integrale della quota di partecipazione in caso di annullamento del corso dovuto al non raggiungimento del numero minimo dei partecipanti oppure a cause di forza maggiore.
Formel da la possibilità di utilizzare la quota di partecipazione per altre iniziative formative in programmazione.
Al termine del webinar oltre all'attestato di frequenza sarà possibile ottenere un attestato con profitto che certifichi il processo di apprendimento, previa compilazione dell'apposito test di valutazione.

Codice Corso: 2026C514/A

Modalità Webinar

Si potrà potrà seguire il webinar in diretta tramite l'applicazione Zoom. I corsi saranno interamente registrati, e resi disponibili per la visione in differita

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