Premessa
Un percorso interamente
pratico che trasforma l'Intelligenza Artificiale in un vero
assistente d'ufficio. Dopo un'introduzione essenziale ai concetti di base
(cos'è un modello linguistico, come si formula un'istruzione efficace, cosa sono
le “allucinazioni” e quali dati non vanno mai condivisi), il corso si concentra
su tre attività che occupano gran parte della giornata lavorativa nella Pubblica
Amministrazione: gestire le riunioni, scrivere documenti e
lavorare con i fogli di calcolo. I partecipanti vedranno all'opera gli
assistenti IA integrati negli strumenti che già utilizzano (Chatgpt,
Microsoft Copilot, Google Gemini o equivalenti) per produrre bozze di verbale
e liste di azioni a partire da una riunione, strutturare e sintetizzare
relazioni in Word, generare formule e organizzare dati in Excel
partendo da semplici richieste in italiano.
Obiettivi
Il corso fornisce le basi per
comprendere l'Intelligenza Artificiale generativa e i suoi limiti e,
soprattutto, per applicarla subito agli strumenti di lavoro quotidiani.
Al termine i partecipanti saranno in grado di: utilizzare un assistente IA
in modo sicuro e consapevole, nel rispetto della riservatezza dei dati;
produrre bozze di verbale, sintesi e liste di azioni a partire dalle
riunioni; farsi assistere nella redazione, revisione e sintesi di
documenti in Word; costruire formule, tabelle e sintesi di dati in Excel
partendo da semplici richieste in italiano; verificare la correttezza di quanto
prodotto dall'assistente prima di utilizzarlo.
Perché è utile per la Pubblica Amministrazione
Il corso non richiede l'apprendimento di nuovi software: potenzia gli strumenti
che il dipendente pubblico usa ogni giorno, con un ritorno immediato in termini
di tempo risparmiato su verbalizzazione, redazione documentale e gestione dei
dati. Affronta inoltre un tema molto sentito e raramente coperto dai corsi
standard - la gestione delle riunioni e dei follow-up - e abbatte la barriera
del timore tecnologico, fornendo una “patente” iniziale per usare l'IA in
sicurezza ed evitare errori grossolani, a partire dalla condivisione di dati
riservati.
Articolazione
1. Fondamenti essenziali - Come funziona l'IA generativa, come si scrive
un'istruzione efficace, limiti e allucinazioni, regole d'uso e tutela dei dati
nella PA.
2. L'IA nelle riunioni - Trascrizione automatica, bozza di verbale, estrazione
di decisioni e azioni, redazione della mail di follow-up.
3. L'IA in Word - Strutturare una relazione, riassumere un regolamento lungo,
revisionare e riscrivere un testo, adattare il tono al destinatario.
4. L'IA in Excel - Generare formule da richieste in italiano, pulire e
organizzare tabelle, produrre sintesi e grafici dei dati.
Metodologia:
Alternanza costante tra dimostrazione guidata ed esercitazione dei partecipanti
su casi tipici della Pubblica Amministrazione. Al termine viene fornita una
checklist operativa per l'uso quotidiano e sicuro dell'assistente.
Dipendenti e funzionari di enti pubblici di ogni area (amministrativa, tecnica, contabile, servizi al cittadino) che utilizzano quotidianamente Word, Excel e strumenti per le riunioni online e desiderano un primo approccio concreto all'Intelligenza Artificiale generativa. Non sono richieste competenze informatiche specialistiche
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