Trasformare la segreteria in un centro nevralgico per l'efficienza amministrativa e il supporto strategico agli organi politici.
1. Game-Based Learning: Il Ruolo della Segreteria
• Un gioco di ruolo (role-playing avanzato) per simulare le dinamiche
quotidiane della Segreteria.
• Obiettivo: far emergere la complessità del ruolo e favorire la comprensione
collaborativa.
2. Design Thinking per l'Organizzazione Amministrativa
• Workshop per ripensare i flussi documentali e organizzativi usando
strumenti di innovazione (es. mappe dei processi).
• Creazione di un modello ottimizzato per la gestione delle attività.
3. Etica e Proattività nel Lavoro di Segreteria
• Sessione interattiva con casi studio reali per discutere decisioni etiche
e come anticipare le esigenze degli organi politici.
Esercitazione Pratica
Gestione di un Flusso Documentale: Simulazione pratica di gestione
documentale e archiviazione, con l'utilizzo di un software di gestione.
- Segreterie degli Organi politici di un Ente locale (Sindaco, Presidente,
Assessori, Presidente del Consiglio, Gruppi consiliari Maggioranza e Minoranza,
Segreteria generale, Direttore generale)
- Segreterie degli Organi decisionali di un Ente di Diritto pubblico (Presidente
del Consiglio di Amministrazione, Direttore generale, Direttore esecutivo,
Segretariato generale)
- Segreterie di Area e di Direzione dell'Ente a seconda della suddivisione
dell'Ente come dalla vigente pianta organica (Dirigenti apicali di Direzione e
di Area)
Gli addetti della Segreteria di Direzione dell'Ente Pubblico
L'ufficio segreteria: Consiglio, Giunta e Sindaco
Il ruolo della Segreteria e la gestione Amministrativa
Le Segreterie dei Centri direzionali degli Enti locali territoriali e di diritto pubblico e privato
Il Cantiere formativo per eccellenza. Come ideare e organizzare nella pratica Cerimonie, Ricorrenze, Eventi e Manifestazioni in un Ente locale
Operatività della Segreteria: comunicazione, relazioni e psicologia applicata
Ottimizzare il lavoro della Segreteria: pianificazione, innovazione e problem-solving
Come realizzare una carta dei Servizi in un Ente Locale
L'archivio storico comunale: formazione, gestione e valorizzazione
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