La gestione dello stress attraverso la comunicazione strategica

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Conoscere gli effetti della comunicazione per migliorare le relazioni e raggiungere gli obiettivi lavorativi

Obiettivi & Programma

Premessa
Sia nelle relazioni con i colleghi che con interlocutori esterni la gestione degli aspetti comunicativi è cruciale per ottenere ciò che riteniamo essenziale per realizzare il nostro obiettivo lavorativo. Non sempre siamo consapevoli di quanto la comunicazione appesantisca o semplifichi il nostro lavoro quotidiano.
Quante volte siamo costretti a ripetere, a chiedere senza ottenere ciò che ci attendiamo dall'altro?
La frustrazione ripetuta ci spinge a sensazioni di fatica e stress che potrebbe portarci a rinunciare e/o bypassare il problema. Se questo atteggiamento ci sembra immediatamente utile, è altrettanto vero che nel medio e lungo periodo danneggerà le interazioni e la nostra efficacia personale e professionale.

Obiettivi
Conoscere gli effetti della comunicazione è sempre più rilevante nelle dinamiche complesse che caratterizzano il mondo del lavoro e in particolare il contesto attuale della PA.
Se la parola è azione, comunicare significa agire.
La competenza comunicativa da soft diventa hard, da semplice mezzo diventa fine, che crea risultati concreti e cambiamenti tangibili.
Ragionare sul come si può pianificare una comunicazione ci permetterà di osservare gli altri e noi stessi sotto una nuova luce.
Il percorso intende dare strumenti concreti offrendo al contempo spunti teorici e pratici per sperimentare concretamente il cambiamento possibile ad ognuno di noi.

Argomenti

Il percorso ci permetterà di approfondire e sperimentare i seguenti argomenti:
- Le interazioni professionali tra efficacia comunicativa e stress lavorativo
Comprendere cosa significa essere efficaci e i rischi connessi al lavorare in contesti che presentano dinamiche comunicative inefficaci. Gli elementi dello stress lavoro correlato riconducibile alla comunicazione. Individuazione dei Bias comportamentali più frequenti e strategie di gestione funzionale.

- La comunicazione: dalla teoria alla PRAGMATICA
L'effetto performativo e concreto della nostra comunicazione può portare a risultati positivi e desiderati come ad imprevisti e situazioni di conflittualità.
Conoscere gli elementi che possiamo modificare e la nostra possibilità di essere attivi nella prevenzione e gestione di ciò che ci accade rende la comunicazione strategica un elemento essenziale da conoscere e sperimentare nel proprio contesto lavorativo e personale.

- Il nostro stile relazionale: dalla consapevolezza alla strategia
La conoscenza di ciò che significa comunicare non è sufficiente se manca una strategia concreta per relazionarci con noi stessi, gli altri e il contesto /mondo professionale in cui siamo inseriti.
Imparare a misurare ed osservare ciò che otteniamo e come il nostro stile influenza l'altro è un primo passo per valorizzare i nostri punti di forza e individuare quegli spazi di miglioramento che ci renderanno davvero funzionali a ciò che per noi è importante comunicare.

Il corso si ispira alla metodologia del learning by doing, si organizza in un' alternanza tra spunti teorici ancorati e discussione di casi concreti che agevoleranno la riflessione e la traduzione di ciò che viene discusso all'interno della propria prassi lavorativa.
La dinamica di gruppo è orientata al coinvolgimento e alla valorizzazione di casi reali portati dai partecipanti.

Destinatari

Dipendenti della Pubblica Amministrazione (Segretari generali, Direttori, Dirigenti, Posizioni organizzative, ispettori e agenti di Polizia Municipale, funzionari apicali, direttivi e ruoli esecutivi); - Personale di consorzi socio-assistenziali e di società partecipate

Docente

Girelli Paola
Psicologa del lavoro e delle organizzazioni e Coach Strategica modello Giorgio Nardone (Comunicazione strategica e gestione della performance), Sociologa, Formatrice AIF - Presidente CUG – Responsabile Ufficio benessere del lavoro Comune di Cremona -Consulente Family Audit - Iscrizione all'albo degli psicologi della Lombardia (OPL), alla Società Italiana degli Psicologi del lavoro (SIPLO) all'albo dei consulenti Family audit della Provincia di Trento

Quota di Iscrizione

Enti Pubblici / Aziende / privati

400,00€

Ente abbonato al portale Paefficace

(Sconto del 15% sul prezzo di ~~400,00€~~)

340,00€

I prezzi si intendono + Iva 22%. La quota è esente IVA ai sensi dell’Art. 10 D.P.R. 633/72, se la fattura è intestata ad Ente Pubblico. Bollo € 2,00 (ex art.1196 c.c.) ed eventuali spese bancarie per bonifico, a VS carico.

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Agevolazioni e vantaggi

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Note organizzative

L'adesione al webinar in diretta comprende: accesso tramite piattaforma dedicata, documentazione in formato elettronico, iscrizione Formel club. Durante la diretta, sarà possibile porre quesiti al Docente. Il corso verrà registrato, e sarà visualizzabile per 3 mesi, per un massimo di 3 volte. Verrà rilasciato attestato di frequenza.
L'adesione al webinar in differita comprende: accesso tramite piattaforma dedicata, documentazione in formato elettronico, iscrizione Formel club.Verrà rilasciato un attestato digitale previa visione di almeno l'80% della durata totale del corso. Visualizza tutto >>

Codice Corso: 2026C070/A

Modalità Webinar

Si potrà potrà seguire il webinar in diretta tramite l'applicazione Zoom. I corsi saranno interamente registrati, e resi disponibili per la visione in differita

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