Il corso introduce il sistema delle competenze come leva strategica per lo
sviluppo degli Enti Locali. Spiega come leggere i ruoli, definire competenze,
collegarle ai processi HR e progettare strumenti di valutazione semplici e
applicabili. Un percorso per creare coerenza organizzativa e migliorare la
qualità dei servizi.
Obiettivi
• Comprendere il valore delle competenze nella gestione HR.
• Collegare competenze, ruoli e performance.
• Progettare strumenti di valutazione chiari e gestibili.
Le competenze come leva strategica negli Enti Locali
• Perché parlare di competenze oggi nella PA locale
• Il sistema delle competenze come linguaggio comune dell'organizzazione
• Tipologie di competenze: tecniche, trasversali e comportamentali
• Impatto delle competenze su produttività, qualità dei servizi e benessere
organizzativo
Dalle persone ai ruoli: costruire coerenza organizzativa
• Differenza tra competenza, attitudine e potenziale professionale
• La centralità della definizione del ruolo nella gestione del personale
• Collegare ruoli, competenze e obiettivi dell'Ente
• Attività pratica: lettura di un profilo di ruolo e mappatura delle
competenze richieste
Competenze e processi di gestione delle risorse umane
• Competenze e reclutamento: orientare selezioni e inserimenti
• Competenze e formazione: progettare percorsi mirati
• Competenze e valutazione della performance
• Finalità e limiti della misurazione delle competenze
Valutare e sviluppare le competenze
• Costruire competenze osservabili e descrivibili
• Indicatori comportamentali e livelli di padronanza
• Strumenti di valutazione: interviste, checklist, prove situazionali
• Attività laboratoriale: progettazione guidata di una griglia semplice
di valutazione di una competenza
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