Migliorare la comunicazione per migliorare le nostre relazioni

I partecipanti saranno guidati ad individuare il proprio stile comunicativo predominante

Obiettivi & Programma

Premessa
Conosci il tuo stile quando comunichi? Sai che attraverso le tue scelte lessicali ricorrenti è possibile individuare i filtri inconsci che influenzano la comunicazione? E che l'ascolto attivo può essere uno strumento potente per rendere efficace la tua comunicazione?

Obiettivi
Come comunichiamo, con quale stile? Il punto di partenza è avere piena conoscenza e quindi consapevolezza dello stile che utilizzo. Abbiamo mai provato ad osservarci mentre comunichiamo? Proviamoci nelle situazioni quotidiane: in ufficio come a casa, con i colleghi e con la nostra famiglia. Partiamo da qui come punto di partenza. E poi….
Sai che è possibile migliorare le relazioni in ogni ambito proprio attraverso la comunicazione? La conoscenza dei filtri inconsci è la base su cui poter costruire una comunicazione funzionale, in ogni ambito.
Sai che scegliendo le parole da utilizzare si può cambiare il risultato di una comunicazione? Le parole hanno un incredibile impatto emotivo che influenzano la tua comunicazione e avrai gli strumenti per sceglierle consapevolmente.
Perché ci si lamenta? E qual è l'impatto delle aspettative non soddisfatte? Conoscere le dinamiche personali è indispensabile per creare rapporti costruttivi in ogni ambito.
Queste saranno le soft skills che andremo ad implementare, con particolare attenzione sull'importanza della coerenza tra le varie componenti, che si originano nella parte inconscia di ciascuno di noi e sulla necessità di essere sempre centrati sull'obiettivo del nostro comunicare.

Argomenti

1. Qual è il mio stile relazionale ricorrente? Qual è il copione a cui ricorro frequentemente?
- Attraverso un test verranno rappresentati gli stili relazionali dei discenti
- Definiamo tipologie e principali caratteristiche di ciascun stile
- Individuiamo vantaggi e svantaggi nell'utilizzare i diversi stili

2. Filtri inconsci. Perché sono così importanti nella comunicazione e come aprirsi a nuove prospettive per relazioni sane e costruttive.
- Impareremo cosa sono, perché sono così importanti, che funzione hanno e come agiscono
- Migliorare è possibile: tecniche per acquisire prospettive maggiormente funzionali e gettare le basi per relazionarsi in modo costruttivo.

3. Il potere della parola: l'importanza dei vocaboli.
- Pensieri e parole: come utilizzare il linguaggio per influire volontariamente sulla comunicazione
- Parole SI e parole NO.

4. Disfarsi dell'inutile: rabbia, lamentela, aspettative
- Da dove arrivano le aspettative e che effetto hanno
- Lamentela funzionale: a cosa serve e come superarla per una maggiore serenità.
- Bella e funzionale: l'importanza della gratitudine.

5. Un approccio innovativo: scegliere in modo consapevole il proprio stile comunicativo ed essere sempre centrati sul nostro obiettivo

6. Nella mia comunicazione quali sono le variabili che entrano in gioco a cui dobbiamo prestare attenzione?
- Comunicazione verbale, non verbale, paraverbale

7. Come posso trasformare una comunicazione in una comunicazione efficace quando “gioco in ricezione”?
- Ascolto attivo - Feedback - Empatia

Destinatari

Dirigenti, Responsabili, Funzionari ed addetti dei Settori Personale; Segretari, Direttori, Responsabili degli Uffici Affari Generali, e tutti i Dirigenti/Responsabili di servizio di PA

Docenti

Cammarata Valeria
Insegnante di discipline olistiche e coach olistico. Incaricata Ufficio Relazioni con il Pubblico. Specializzata in crescita personale e tecniche di riprogrammazione del subconscio. Content Creator multicanale.

Minioto Anna Lisa
Incaricata Ufficio Relazioni con il Pubblico in una Pubblica Amministrazione - Specializzata in comunicazione.

Quota di Iscrizione

Enti Pubblici / Aziende / privati

400,00€

Ente abbonato al portale Paefficace

(Sconto del 15% sul prezzo di ~~400,00€~~)

340,00€

I prezzi si intendono + Iva 22%. La quota è esente IVA ai sensi dell’Art. 10 D.P.R. 633/72, se la fattura è intestata ad Ente Pubblico. Bollo € 2,00 (ex art.1196 c.c.) ed eventuali spese bancarie per bonifico, a VS carico.

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Note organizzative

L'adesione al webinar in diretta comprende: accesso tramite piattaforma dedicata, documentazione in formato elettronico, iscrizione Formel club. Durante la diretta, sarà possibile porre quesiti al Docente. Il corso verrà registrato, e sarà visualizzabile per 3 mesi, per un massimo di 3 volte. Verrà rilasciato attestato di frequenza.
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Codice Corso: 2026C299/A

Modalità Webinar

Si potrà potrà seguire il webinar in diretta tramite l'applicazione Zoom. I corsi saranno interamente registrati, e resi disponibili per la visione in differita

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